Em quanto tempo tenho retorno após contratação do serviço?
O prazo médio para retorno após a contratação é de 7 a 15 dias, ou assim que obtivermos uma devolutiva do banco ou da instituição envolvida.
Normalmente após 72 horas úteis da contratação, o cliente já pode consultar informações iniciais sobre o andamento do atendimento por meio dos canais oficiais da Premium Soluções Financeiras.
Durante esse período, ocorre a análise dos contratos, bem como a comunicação e negociação com as instituições responsáveis, etapas essenciais para garantir um encaminhamento seguro e responsável.
Dentro do prazo de 7 a 15 dias úteis, também é possível que um de nossos especialistas entre em contato para solicitar informações ou documentos adicionais relacionados ao contrato do cliente, caso necessário.
Ressaltamos que, conforme estabelecido em nosso contrato de prestação do serviços o prazo para entrega de serviços pode chegar até 120 dias úteis; Este prazo pode variar de acordo com cada caso.
📞 Telefone: (11) 2791-3181
📱 WhatsApp SAC: (11) 98629-4208
Nossa equipe permanece à disposição para prestar esclarecimentos de forma transparente e responsável.
Ótimo