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Encontre respostas para as principais dúvidas sobre Prevident Assistencia Odontológica
Perguntas frequentes (FAQ)
- Tag: Demora no atendimento
- Tag: Horário de atendimento
Em qual telefone posso entrar em contato para falar com vocês?
Olá beneficiário(a), espero que esteja bem! Se você deseja realizar adesão ao nosso plano ou falar com nossa equipe de vendas, é só entrar e…
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- Tag: Rede credenciada ou rede de atendimento
- Tag: Falta de estabelecimentos credenciados
- Tag: Mau atendimento do prestador de serviço
Preciso achar um dentista credenciado, como faço para localizar?
Olá beneficiário(a), espero que esteja bem! Dentro do aplicativo: Ao acessar seu app (Prevident Beneficiários), clique na opção “Encontrar d…
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- Tag: Mau Atendimento
- Tag: Qualidade do serviço prestado
- Tag: Rede credenciada ou rede de atendimento
- Tag: Falta de estabelecimentos credenciados
Profissional da rede credenciada informa que não atende mais pelo plano, o que faço?
Olá beneficiário(a), espero que esteja bem! Neste caso, solicitamos que verifique, por meio do seu aplicativo, a disponibilidade de um novo …
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- Tag: Cancelamento de contrato
- Tag: Cobrança indevida
- Tag: Qualidade do serviço prestado
Já realizei o cancelamento do meu plano da Prev, e ainda estou sendo cobrado, o que faço?
Olá beneficiário(a), espero que esteja bem! Primeiramente, é necessário observar quando o cancelamento do seu plano foi efetivado, pois pode…
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- Tag: Cancelamento de contrato
- Tag: Desvinculamento
- Tag: Dificuldade de cancelamento
Onde solicito o cancelamento do meu plano odontológico da Prev?
Olá beneficiário(a), espero que esteja bem! Se você realmente deseja cancelar o seu plano odontológico conosco, pode entrar em contato diret…
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- Tag: Pagamento automático
- Tag: Problema com pagamento
- Tag: Métodos de pagamento
Como são feitos os pagamentos vinculados ao plano odontológico contratado?
Olá beneficiário(a), espero que esteja bem! Informamos que a cobrança referente a parcela do seu plano contratado ocorre mensalmente, de aco…
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- Tag: Cobertura do Plano
- Tag: Cobertura
Como faço para saber qual tipo de procedimento/exame meu plano cobre?
Olá beneficiário(a), espero que esteja bem! Dentro do aplicativo da Prev: Ao acessar seu app, clique na opção “Minhas coberturas”. Você pode…
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- Tag: Rede credenciada ou rede de atendimento
- Tag: Falta de estabelecimentos credenciados
Estou em outro estado e preciso utilizar meu plano odontológico Prev, serei atendido normalmente?
Olá beneficiário(a), espero que esteja bem! Tanto você quanto seu (s) dependente (s) pode (m) contar com a rede credenciada do plano odontol…
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- Tag: Aplicativos
- Tag: Problemas para utilizar aplicativos
- Tag: Problemas com aplicativos
Contratei meu plano odontológico, como faço para ter acesso pelo celular?
Olá beneficiário(a), espero que esteja bem! Para acessar seu plano pelo celular, você pode baixar o app da Prev Beneficiários pela loja de a…
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- Tag: Renovação de contrato
Como renovo meu plano odontológico da Prev?
Olá beneficiário(a), espero que esteja bem! Após completar um ano de plano, a renovação é feita de forma automática, dessa forma, você não p…
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