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Cancelei e não devolveu meu dinheiro já cobrou duas vezes do cartão e eu não tô usando

Não respondidaHá 4 meses
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ResolvidoHá 7 meses
Solicitação de estorno de assinatura 'Adrenalina Pura' no Prime Video

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Solicitei a devolução do curso técnico judiciário no dia 17/09, situação em que me deram o prazo de dez dias do estorno. Ocor...

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