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Qual a reputação de Principia Educação?

RA1000
ReputaçãoRA1000
A empresa atingiu a reputação máxima no Reclame AQUI. Sua nota média nos últimos 6 meses é 8.3/10.

Desempenho de Principia Educação

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 615 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 91.2% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
50 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
299 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.77.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 71.3% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 90.9% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 7 dias e 10 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Como retirar meu nome do protesto? E a carta de anuência? Como funciona?

O protesto ocorre como uma das últimas alternativas de cobrança, sendo utilizado quando não há regularização da pendência após as demais tentativas de negociação.

Após o pagamento ou a formalização de um acordo, a Principia dá andamento ao processo de baixa do protesto da seguinte forma:

  • Em até 5 dias úteis, enviamos a carta de anuência ao cartório;

  • Esse envio é feito de forma eletrônica, por meio do sistema CRA (Central de Remessa de Arquivos).

📌 O que é a carta de anuência?
A carta de anuência é o documento que autoriza oficialmente o cartório a realizar o cancelamento do protesto. Ou seja, é a confirmação de que a dívida foi regularizada e que o título pode ser baixado.

📌 Importante:
A carta de anuência não é enviada ao devedor, e sim diretamente ao cartório, de forma eletrônica. Por isso, não é necessário solicitá-la ou aguardá-la por e-mail ou outros canais.

Após esse envio, para concluir a baixa do protesto, basta entrar em contato diretamente com o cartório responsável e informar que a carta foi encaminhada via sistema CRA. O próprio cartório irá orientar sobre o pagamento das custas cartoriais e finalizar o processo.

💡 Dica: Esse fluxo ocorre automaticamente após a regularização, então o acompanhamento direto com o cartório é a forma mais rápida de concluir a baixa, sem necessidade de abertura de chamados ou solicitações adicionais.

Última atualização em 25 de março de 2026.

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Postar uma reclamação pública da empresa no site do Reclame AQUI.

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