Esqueci minha senha do portal e o e-mail de recuperação não chega. O que eu faço?

Primeiro, dê uma olhadinha na sua caixa de "Spam" ou "Lixo Eletrônico", pois o e-mail pode ter ido parar lá. Se mesmo assim não chegou, é possível que você tenha se matriculado com um e-mail antigo ou digitado errado na hora da matrícula. Neste caso, chame a gente no WhatsApp, escolha a opção "Problemas de Acesso" e vamos atualizar o seu e-mail de cadastro rapidinho.