Como conhecer a Maternidade?
Para agendamento de visita, por favor, acesse o link https://promatre.com.br/agendamento-de-visitas/ e faça seu cadastro gratuitamente para realizar a visita presencial.
23/01/2025
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Como acessar o resultado do teste do pezinho?
Atualizado em: 23/01/2025
Você pode acessar pelo nosso site através do link: https://teste-do-pezinho.gruposantajoana.com.br/?empresa=2 e imprimir diretamente os resultados. Ou, se preferir, pode entrar em contato através do telefone: (11) 5080-6371.
Outras perguntas frequentes
Quais convênios são atendidos na Maternidade?
Para informações sobre os convênios atendidos na Maternidade, entre em contato através do nº (11) 5080-6400.
23/01/2025
Qual o valor para ter bebê na Pro Matre (Plano Maternidade)?
Para informações sobre valores, entre em contato através do nº (11) 5080-6400 ou envie um e-mail para [email protected] que encaminharemos informações (valores, itens inclusos e exclusos).
23/01/2025
Como é realizado o agendamento para do parto?
O Médico Obstetra é quem deve realizar o agendamento junto a nossa Central de Agendamento.
23/01/2025
Vocês trabalham com reserva de quarto/suíte?
Não reservamos acomodações. Por isso, pedimos que consulte a disponibilidade no momento da internação.
23/01/2025
Como faço para solicitar meu boletim de atendimento no Pronto Socorro?
Deve encaminhar um e-mail para: [email protected] ou entrar em contato através do telefone (11) 5080-6400 de segunda a sexta-feira das 08h às 20h e aos sábados das 08h às 12h, e informar se deseja solicitar cópia parcial ou completa de seu prontuário. Iremos responder seu e-mail com um formulário de solicitação que deverá ser preenchido e nos encaminhado para darmos entrada na solicitação.
23/01/2025
Como faço para solicitar meu prontuário médico?
Deve encaminhar um e-mail para: [email protected] ou entrar em contato através do telefone (11) 5080-6400 de segunda a sexta-feira das 08h às 20h e aos sábados das 08h às 12h, e informar se deseja solicitar cópia parcial ou completa de seu prontuário. Iremos responder seu e-mail com um formulário de solicitação que deverá ser preenchido e nos encaminhado para darmos entrada na solicitação.
23/01/2025
Como entro em contato com o setor de Central de Guias?
Você pode entrar em contato com nosso setor de Guias através do nº (11) 5080-9841 ou (11) 5080-9453 de segunda a quinta-feira das 07h às 17h e sexta-feira 7h às 16h ou enviar . Nosso e-mail: [email protected]
23/01/2025
Como entro em contato com o setor de Cobrança?
Você pode entrar em contato com nosso setor de Cobrança através do nº (11) 5080-6537 ou (11) 5080-9711 de segunda a quinta-feira das 08h às 18h e sexta-feira das 08h às 17h.
23/01/2025
