Comprei um porta bolinhas de tênis que veio quebrado e não consigo trocar
Comprei um porta bolinhas de tênis de quadra que veio quebrado e de má qualidade. Não consegui devolver/trocar pelo site
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Desempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.6/10.
- Reclamações recebidas
- 86
- Reclamações respondidas
- 98,8%
- Aguardando resposta
- 1
- Reclamações resolvidas
- 90,5%
- Voltariam a fazer negócio
- 78,6%
- Reclamações avaliadas
- 42
- Nota média do consumidor
- 7,88
- Tempo médio de resposta
- 5 dias e 12 horas
Dados de 01/05/2026 até 31/10/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Pró Spin nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Mai 2026 | Ótima |
| Jun 2026 | RA1000 |
| Jul 2026 | Ótima |
| Ago 2026 | Ótima |
| Set 2026 | RA1000 |
| Out 2026 | Ótima |
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Reclamações
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
35,62%
Artigos Esportivos
Problemas
34,86%
Atraso na entrega
Produtos
24,94%
Tênis
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