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Qual a reputação de Promofarma?

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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.6/10.
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O tempo médio de resposta é 15 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026
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Cancelei meu pedido, mas ainda não recebi o reembolso. O que devo fazer?

Cancelei meu pedido, mas ainda não recebi o reembolso. O que devo fazer?

O reembolso é iniciado assim que o cancelamento é confirmado. Os prazos são:

  • Cartão de crédito: até 45 dias corridos, conforme regras da operadora

  • PIX: até 3 dias úteis, após confirmação dos dados do pagador(a)

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Última atualização em 20 de outubro de 2025.

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