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Qual a reputação de Pronto Paguei ?

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Desempenho de Pronto Paguei

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 29 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
16 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.94.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 68.8% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 81.3% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 2 dias e 10 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/07/2025 a 30/06/2026

Como faço para cancelar meu Protocolo?

Para cancelamento de um protocolo o usuário terá que fazer a solicitação por e-mail e fazer a explicação do motivo do cancelamento, caso o pagamento esteja em processo de liquidação o mesmo não poderá ser cancelado e seguirá o trâmite legal de liquidação.

Sugerimos para melhor atendimento e rapidez no ato da solicitação, que entre em contato com nosso canal de atendimento por ligação ou WhatsApp.

Publicado em 24 de novembro de 2023.

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