Quando um pagamento é recusado pelo Sistema Antifraude?

Seu pagamento foi recusado pela política de análise interna (Anti- fraude).

Infelizmente não temos informação da recusa da política de análise interna por se tratar de uma empresa externa que faz a validação dos dados do pagante. Por motivo de segurança não temos a permissão de informar o motivo da recusa.

O comando de estorno é feito de forma imediata, quando a transação é negada/ cancelada ou recusada pelo sistema antifraude, dependendo apenas das políticas internas das administradoras de cartão de crédito para o devido estorno.

Dependendo da operadora de cartão de crédito eles têm até 7 dias úteis a 60 dias corridos para fazer a devolução do estorno da pré- captura. Essa regra de estorno é determinada pelas operadoras de cartões de crédito.