Voltar

Qual a reputação de Prudential do Brasil Seguros?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.6/10.

Desempenho de Prudential do Brasil Seguros

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 382 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
222 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.42.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 57.1% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 85.9% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 6 dias e 21 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026
 Como posso comunicar minha intenção de cancelamento do seguro?

Como posso comunicar minha intenção de cancelamento do seguro?

Cancelamentos de apólice

Se você deseja cancelar sua apólice de seguro de vida e abrir mão das proteções contratadas para você e sua família, comunique imediatamente à seguradora. Para isso, entre em contato pelos telefones 3003-7783 (Capitais e regiões metropolitanas) ou 0800 200 7783 (Demais localidades) todos os dias, de 8h às 20h.

Para garantir a segurança e a devida verificação, o cancelamento da sua apólice só poderá ser realizado por meio de nossos telefones de atendimento.

Última atualização em 22 de agosto de 2025.

Respondemos sua dúvida?

Como você quer resolver o seu problema?

Tente os canais de atendimento de Prudential do Brasil Seguros
a

Postar uma reclamação pública da empresa no site do Reclame AQUI.

Reclamar