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Qual a reputação de Prudential do Brasil Seguros?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.4/10.

Desempenho de Prudential do Brasil Seguros

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 338 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 98.2% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
6 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
188 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.13.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 55.6% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 82.8% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 7 dias e 4 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
Contratei o meu seguro de vida. E agora?

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Leia atentamente a documentação recebida, revise as informações que constam na sua proposta de contratação e em sua apólice, e comunique à seguradora qualquer alteração que precise fazer. É importante conferir se os dados da sua declaração de saúde estão corretos.

Também é fundamental que seus dados estejam sempre atualizados em nosso cadastro para que não exista dificuldade de entrarmos em contato com você quando necessário.

Não deixe de nos avisar também sobre quaisquer mudanças nos dados de cobrança (novo cartão emitido pela administradora, mudança de conta bancária etc.), a fim de garantir que não haverá interrupção nos pagamentos e não haverá suspensão da sua proteção por falta de pagamento.

Última atualização em 29 de julho de 2024.

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