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Os dados correspondem ao período de 01/03/2026 a 31/08/2026

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Reclamações respondidas para Prudential do Brasil Seguros

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Reclamações

Reclamação sobre cancelamento e resgate de apólices com divergência de informações e atraso no pagamento.

No dia 11/08, realizei o cancelamento de três apólices e o respectivo pedido de resgate. Na ligação telefônica, perguntei se ...

RespondidaHá 6 dias
Prudential nega auxílio de internação mesmo com documentação completa e meses de espera.

Tenho um seguro de vida da Prudential que, na contratação, apresenta diversas coberturas e benefícios de forma bastante clara...

RespondidaHá 6 dias
Dificuldade e demora na alteração de dados cadastrais.

Venho manifestar minha total insatisfação com o atendimento da Prudential do Brasil em relação à atualização dos meus da...

RespondidaHá 7 dias
Cliente solicita reativação de apólice após cancelamento indevido dentro do prazo legal.

tenho uma aplice desde 2022 meu premio é 114000 havia pago 71000. Na apolice tem explicando que compra para 5 anos que foi o...

RespondidaHá 8 dias
Não consigo cancelar meu seguro

Quero cancelar meu seguro, só que eles não concluem o atendimento, deligando o telefone antes disso! Tentei mais de 6 vezes! ...

RespondidaHá 8 dias
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