Qual a reputação de Puket ?

RA1000

ReputaçãoRA1000

A empresa atingiu a reputação máxima no Reclame AQUI. Sua nota média nos últimos 6 meses é 8.8/10.

Desempenho de Puket

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.

Esta empresa recebeu 509 reclamações.

Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.

Respondeu 100% das reclamações recebidas.

Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta

Há 0 reclamações aguardando resposta.

Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.

Há 277 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 8.0.

Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.

Dos que avaliaram, 82.9% voltariam a fazer negócio.

Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.

A empresa resolveu 91.3% das reclamações recebidas.

Ícone de relógio para tempo médio de resposta.

O tempo médio de resposta é 3 dias e 18 horas.

Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

Entenda como calculamos a reputação

Está com problemas com Puket ?

‌

Reclamações avaliadas para Puket
Exibindo 5 de 4050 reclamações (referente ao filtro selecionado).

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Compra cobrada no cartão, mas pedido não aparece no aplicativo e sem retorno do atendimento.

Título: Compra cobrada no cartão, mas pedido não aparece no aplicativoNo dia 18/07, às 16h08, realizei uma compra p...

ResolvidoHá 2 dias

‌

Ler reclamação completa

Carteira manchada após lavagem e mau atendimento na loja

Bom dia! Comprei uma carteira na loja do shopping da Gávea, fui atendida por uma gerente sufocante que não me deixava ver os ...

ResolvidoHá 4 dias

‌

Ler reclamação completa

Cliente busca substituição de tampa de garrafa térmica Puket quebrada, sem sucesso na loja física ou online.

Comprei uma garrafa térmica da puket, menos de 1 mês ,minha filha de 2 anos deixou cair e al quebrou a tampa . Quero s...

ResolvidoHá 6 dias

‌

Ler reclamação completa

Compra online não aparece no site e impossível contato para resolução.

Fiz uma compra on-line ontem, meu pedido nem aparece no site, da como inexistente. Não consigo contato por telefone nem por l...

ResolvidoHá 7 dias

‌

Ler reclamação completa

Não estou conseguindo solicitar a devolução de parte do meu pedido, pois a tela não sai disso.

ResolvidoHá 8 dias

‌

Ler reclamação completa

1 de 810