Minha moto não foi reparada após acidente e a Puma Proteção Veicular me ignora
Me envolvi em um acidente com minha motocicleta,onde o terceiro furou o semáforo vermelho.desde então venho tentando fazer os repa
Não respondida
Ler reclamação completaPuma Protecao Veicular - Nordeste é confiável?
Empresa verificada
Empresas aprovadas na nossa verificação mensal, que assegura que a empresa existe e é mais confiável.
Desempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 9.2/10.
- Reclamações recebidas
- 87
- Reclamações respondidas
- 98,9%
- Aguardando resposta
- 1
- Reclamações resolvidas
- 91,7%
- Voltariam a fazer negócio
- 87,5%
- Reclamações avaliadas
- 72
- Nota média do consumidor
- 8,92
- Tempo médio de resposta
- 2 dias e 14 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Qual a posição no ranking?
Décimo lugar.
Em Melhor empresa na categoria Proteção Veicular.
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Exibindo 5 de 192 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Puma Protecao Veicular - Nordeste).
Não tiraram meu nome do Serasa mesmo após eu ter pago o acordo
Vcs me prejudicou sujou meu nome entra contato péssimo uns 5 anos atrás mesmo assim paguei acordo feito tenho comprovantes vcs não
Não respondidaLer reclamação completaDemora no atendimento da assistência 24 horas do meu veículo
Precisei acionar a assistência 24 horas após um problema com o veículo e fiquei aguardando um período maior do que esperava até re
ResolvidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Puma Proteção Veicular não pagou o sinistro do meu carro furtado
Meu cliente teve um carro furtado, e a Puma além de não pagar o sinistro e deixar meu cliente sem o ganha pão dele, já que o mesmo
Não respondidaLer reclamação completaMeu reembolso de sinistro está demorando mais que o combinado
Meu problema atual é que o reembolso de alguns gastos com o sinistro está demorando mais do que o combinado. Já enviei os comprova
Não respondidaLer reclamação completa
