Qual a reputação de Qconcursos?

Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.2/10.

Desempenho de Qconcursos

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 4371 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 99.8% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
3 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
1830 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.62.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 71.6% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 93.2% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 13 dias e 18 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Campanhas Históricas - vitalícios

Campanhas Históricas - vitalícios


Os planos no formato vitalício começaram a ser vendidos em 2020. 

Na data 16/05/2020 iniciamos o nosso maior projeto em questão de planos e duração.  Foi lançado o plano Premium no formato vitalício. 

Como a procura continuou sendo muito alta pelos alunos, mesmo após o final da campanha, em 25/07/2020, retornamos com a promoção, somente pela quantidade de pedidos que tivemos para retornar com esta campanha.

Em 25/05/2021 fizemos um novo lançamento. Desta vez, disponibilizamos o Premium Plus e Premium no formato vitalício.

A campanha foi um marco pois foi a primeira vez que o plano Premium Plus foi lançado neste formato. 

O plano Ilimitado Digital nunca foi lançado no formato vitalício. 

Em 25/10/2021 a 30/10/2021 foram abertas novas vendas para os planos Premium e Premium Plus no formato vitalício. 

Em 02/05/2022 até 06/05/2022, os planos no formato vitalício voltaram a ser comercializados, agora com a novidade do plano Advanced fazer parte também dessa modalidade. 

Agora temos os planos Advanced, Premium e Premium Plus no formato vitalício. 

Em janeiro de 2023 houve o lançamento da assinatura Nova Ilimitada e já houve também a venda dessa nova assinatura no formato vitalício. 

Em 04/05/2023 foi lançada mais uma campanha vitalícia, desta vez somente dois planos foram contemplados - Pro vitalício e Nova Ilimitada vitalícia. Além disso, ocorreu o lançamento das questões discursivas. 


*** Os planos no formato vitalício não estão sempre à venda, somente por tempo determinado. Sempre avisamos por e-mail. 


Informações importantes: 

  • ​O plano vitalício é válido por toda a vida de verdade. 
  • No Termo de Adesão fala sobre a validade de 5 anos, mas é somente por uma limitação do sistema. Essa data é atualizada de forma automática e não haverá necessidade de realizar nenhuma nova compra.




Atualizado em: 13/06/2023