Solicitação de estorno de cobrança automática indevida de R$ 298,00
Cobrança automática indevida de R$ 298,00 solicito estorno imediatoHoje, 27/08/2026, fui surpreendida com uma cobrança no valor de R$ 298,00 referent...
Não respondida
Qconcursos é confiável?
Desempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.2/10.
- Reclamações recebidas
- 4.359
- Reclamações respondidas
- 99,9%
- Aguardando resposta
- 1
- Reclamações resolvidas
- 92,7%
- Voltariam a fazer negócio
- 72,3%
- Reclamações avaliadas
- 1.912
- Nota média do consumidor
- 6,69
- Tempo médio de resposta
- 13 dias e 1 hora
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Qconcursos nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Ótima |
| Mar 2026 | Ótima |
| Abr 2026 | Ótima |
| Mai 2026 | Ótima |
| Jun 2026 | Ótima |
| Jul 2026 | Ótima |
Pessoas que acessaram Qconcursos, também acessaram
O que dizem sobre Qconcursos
Reclamações
Cobrança automática indevida e falta de resposta para estorno
Fiz uma assinatura de um mês só, só que ficou automático e agora não me respondem para me devolver o dinheiro
Não respondidaAssinante reclama da remoção do acesso ao Ranking após mudança de nome da funcionalidade.
Estou decepcionado com a plataforma. eu adquiri a assinatura "ilimitada", eu tinha acesso à "MESA DE ESTUDOS" , lá eu tinha acess...
Não respondidaPlataforma não responde e suporte não retorna para reembolso de curso com respostas erradas.
Plataforma horrível, não responde pedir reembolso pois estão fornecendo resposta errada nas questões e isso não melhora meu conhecimento, pedir reembo...
Não respondidaRenovação automática de assinatura cancelada e impossibilidade de cancelamento e reembolso.
Bom dia, A q concursos fez a renovação automática de uma assinatura minha que estava cancelada desde 2025, sem me consultar nem nada do tipo! Eu não a...
Não respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
31,27%
Cursos para Vestibular e Concursos
Problemas
20,3%
Não consigo cancelar
Produtos
17,55%
Cursos
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CNPJ: 11.978.743/0001-57
Está no Reclame AQUI há 13 anos
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Qual a posição no ranking?
Vigésimo oitavo lugar.
Em Melhor empresa na categoria Educação a distância.
