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Reclamações

Atraso na entrega de óculos e falha na comunicação com o cliente

Fiz uma compra dia 16/5 e o prazo de entrega estimado seria até dia 20 no final do dia. Mas a vendedora da loja me disse que ...

RespondidaHá 18 dias
Reclamação de Pedido *****: Atraso na Entrega e Falta de Resposta, Solicitando Cancelamento e Reembolso.

Fiz um pedido no dia 30 de abril, número do Pedido: *****. Aos a compra não recebi mais nenhuma informação, falo no WhatsApp ...

RespondidaHá 21 dias
Cobrança antes da entrega e descumprimento de prazo para óculos, resultando em solicitação de reembolso.

Compareci a loja ***** (Mogi das Cruzes) no sábado *****, eles me encaminharam para realizar o exame em uma sala no fundo da ...

RespondidaHá 1 mês
Óculos de Grau QÓCULOS - Atraso na Entrega e Encerramento da Filial

Realizei a compra de um óculos de grau da marca QÓCULOS junto à empresa, na filial de Jaraguá do Sul/SC, com pagamento devida...

RespondidaHá 2 meses
Óculos de Grau Não Entregues Após Pagamento e Loja Fechada

Fiz a compra do óculos de grau do meu pai em 04/03/26..e até o momento o mesmo não foi entregue. Entrei em contato com a loja...

ResolvidoHá 2 meses
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