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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.4/10.

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Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 86.1% das reclamações recebidas.
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Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

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Reclamações

Demora na aprovação do cadastro de entregador

Já tem duas semanas que fiz o cadastro para ser um entregador no quero log e ainda não tive resposta, espero que consigam res...

ResolvidoHá 4 dias
Parceiro do Quero Delivery reclama de limitações de comunicação e acesso a dados de clientes

Sou parceiro do Quero Delivery desde que a plataforma chegou à nossa cidade, Araripina-PE. Sempre trabalhamos juntos, ac...

RespondidaHá 5 dias
Aplicativo com falhas, atraso no pedido e falta de suporte ao cliente.

Aplicativo horrível. Falta de suporte ao cliente, tem mais de 3 horas que meu pedido está atrasado, já tentei entrar em conta...

RespondidaHá 5 dias
Entregador impedido de coletar em estabelecimento sem justificativa clara.

Sou entregador do quero delivery em Carpina-pe e simplesmente a equipe de lojistica me proibiu de fazer coleta em um dos pouc...

RespondidaHá 7 dias
Aplicativo não oferece suporte para reembolso de pedido não entregue

Minha reclamação é a falta de suporte do aplicativo, que não tem suporte para reembolso quando o pedido não é entregue. Fiz u...

ResolvidoHá 20 dias
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