Recebi cobrança indevida do Mercado Pago por WhatsApp
Estou recebendo via whats , dessa empresa , comunicação de que tenho pendencias no Mercado Pago? Achei estranho isso, pois não tenho nenhuma pendencia...
Não respondida
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QuiteJá é confiável?
Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.7/10.
- Reclamações recebidas
- 155
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 80,5%
- Voltariam a fazer negócio
- 61%
- Reclamações avaliadas
- 77
- Nota média do consumidor
- 6,78
- Tempo médio de resposta
- 2 dias e 15 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da QuiteJá nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Abr 2026 | Boa |
| Mai 2026 | Boa |
| Jun 2026 | Boa |
| Jul 2026 | Boa |
| Ago 2026 | Boa |
| Set 2026 | Boa |
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Reclamações
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
18,63%
Problemas com o Atendimento
Problemas
20,22%
Cobrança indevida
Produtos
18,63%
Pagamentos e Documentos
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A QuiteJá é uma empresa que surgiu para que os clientes possam negociar suas dívidas com desconto de forma digital, rápida e não invasiva. Garantindo a ele o respeito que merece.
CNPJ: 06.145.272/0001-66
Está no Reclame AQUI há 9 anos
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Décimo terceiro lugar.
Em Melhor empresa na categoria Recuperadoras de Crédito e Cobrança.
