r1 telecom - Reclame Aqui

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Resumo da reputação da empresa

Ações da empresa

Compare Reclamar

Resolve 92.4% das reclamações

r1 telecom é confiável?

Desempenho

ReputaçãoRegular

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.8/10.

Como é calculada?

Reclamações recebidas: 164
Reclamações respondidas: 100%
Aguardando resposta: 0
Reclamações resolvidas: 92,4%
Voltariam a fazer negócio: 25,8%
Reclamações avaliadas: 66
Nota média do consumidor: 5,03
Tempo médio de resposta: 1 dia e 11 horas

Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da r1 telecom nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Boa" e encerra com "Regular", totalizando 6 registros no período exibido.
Data	Status
Fev 2026	Boa
Mar 2026	Boa
Abr 2026	Regular
Mai 2026	Regular
Jun 2026	Regular
Jul 2026	Regular

Pessoas que acessaram r1 telecom, também acessaram

O que dizem sobre r1 telecom

Reclamações

Recebendo ligações indevidas mesmo após bloqueio no sistema e ameaça de denúncia à Anatel e Procon.
Infelizmente vocês não estão cumprindo com a promessa de que o meu número estava bloqueado no sistema - estou recebendo ligação uma atrás da outra dia...
Não respondidaHá 21h

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

22,24%

Telefonia fixa

Problemas

26,09%

Cobrança indevida

Produtos

26,27%

Telefonia fixa

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Está no Reclame AQUI há 1 ano

Contatos

Site

r1telecom.com.br

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