A R3 Express realiza até três tentativas de entrega no endereço informado, sempre em dias alternados para aumentar as chances de sucesso.
Se, mesmo assim, não conseguirmos concluir a entrega, sua encomenda será automaticamente devolvida ao remetente, ou seja, à empresa ou loja que enviou o produto.
Nesse caso, para continuar com o processo, o ideal é entrar em contato direto com a empresa onde você fez sua compra. Ela poderá orientar você sobre os próximos passos, como a possibilidade de reenvio ou outra alternativa de recebimento.
Nossa missão é garantir que seu pedido chegue com segurança. E, quando algo não sai como o esperado, estamos aqui para ajudar com transparência e agilidade.

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