R Logo da empresa Raia

Conhecida como: Droga Raia

Qual a reputação de Raia?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.7/10.

Desempenho de Raia

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 6363 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 97.8% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
133 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
3287 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.32.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 69.7% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 81.6% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 12 dias e 5 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/03/2026 a 31/08/2026

Está com problemas com Raia?

Reclamar

Todas as reclamações sobre Produto não recebido para Raia

Exibindo 5 de 12245 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Raia). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Pedido não entregue devido a erro de endereço recorrente, apesar de promessas de correção.

Fiz o pedido ***** em 03/09/2026 (Camomila Composta Catarinense Solução, 2 unidades, total R$ 78,79 pago via Pix) pelo app da...

Não respondidaHá 17 horas
Pedido de medicamentos não entregue e informações contraditórias sobre a entrega.

Fiz uma compra de medicamentos no dia 31 de agosto, segunda-feira, na Droga Raia via aplicativo. Fui informada de que o pedid...

Não respondidaHá 1 dia
Não entrega de medicamento de uso contínuo e descumprimento do prazo de entrega

RECLAMAÇÃO NÃO ENTREGA DE MEDICAMENTO DE USO CONTÍNUO E DESCUMPRIMENTO DO PRAZO DE ENTREGAVenho registrar minha in...

Não respondidaHá 1 dia
Pedido não entregue após dois dias

Fiz uma compra no aplicativo da Raia e paguei no Pix . Selecionei a entrega rápida que era pra chegar em até 15 minutos. Já t...

Não respondidaHá 2 dias
Pedido não entregue, mas marcado como entregue, com falha no estorno e mau atendimento.

Fiz o pedido *****, 01/09/2026. Na ato da entrega, o pedido não foi entregue, porém, o entregador lançou como pedido entregue...

Não respondidaHá 2 dias
1 de 2449
Filtros especiais

Categorias
(6982)
(1480)
(315)
(277)
(223)
(213)

Produtos ou serviços
(5352)
(2066)
(389)
(225)
(200)
(163)

Problemas
(12245)
RA Ads
RA Ads