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Reclamações

Reembolso de passes de trem Suíços não utilizados devido a emergência médica, com recusa da empresa em processar o cancelamento após ativação

Somos 2 consultores de viagem que auxiliamos a compra,atravé do site,de 02passes Suiços de Trem,por clientes da 3a idade.O pa...

Não respondidaHá 1 mês
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Comprei 8 passagens no app da Rail Europe e não recebi Preciso de reembolso urgente

Estava em Manchester (Inglaterra) no dia 5 de abril de 2025 com meu filho e amigos, e comprei 8 passagens de trem pelo aplica...

Não respondidaHá 1 ano
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LANÇAMENTO EM DUPLICIDADE

No dia 13/02/2025 fiz uma compra de passagens de trem para mim e para minha filha pelo aplicativo da Rail Europe de passagem ...

Não respondidaHá 1 ano
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Compra de Passagem Trem Sam Moritz x Tirano

Compre 4 passagem para o trecho entre Sam Moritz e Tirano e depois retornando de Tirano para Sam Moritz. Pois bem, passagem p...

Não respondidaHá 1 ano
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Falha na comunicação acarretou pedidos e valores em duplicidades

No dia 11/11/24 fiz uma reserva de compra para Rail Europe de 8 passagens de trem de MUNIQUE PARA NUREMBERG (PEDIDO N

Não respondidaHá 2 anos
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