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Reclamações

Atraso no Reembolso Após Devolução de Produto e Falta de Resposta da Empresa

Fiz uma compra no dia 31 de março. Solicitei a devolução no dia 02 de abril. No dia 10 de abril, recebi um email dizendo que ...

RespondidaHá 1 mês
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Demora no reembolso após devolução de sapato oxford pequeno

Fiz a compra de 1 sapato oxfordEsse ficou pequeno e fiz a devolução no dia seguinte Ja chegou na empresa e não fize...

ResolvidoHá 3 meses
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Estorno não realizado após devolução do produto em 29/12/2025

SOLICITO ESTORNO DESDE DEZ/2025.JÁ FIZ A DEVOLUÇÃO, A EMPRESA RECEBEU O PRODUTO EM 29/12/2025 E AINDA NÃO REALIZOU O ES...

Não resolvidoHá 3 meses
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Estorno pendente após devolução de sapato com defeito (pedido *****)

Fiz a devolução do pedido ***** em 12/1/26, porque a sola do sapato veio com cola aparente, e ate agora 4/3/26 nao obtive o e...

RespondidaHá 3 meses
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Estorno não realizado após devolução de sapato com tamanho incorreto

Fiz uma compra em SET25, um lado ficou pequeno e solicitei devolução e estorno da compra. Na semana seguinte recebi o e-mail ...

ResolvidoHá 5 meses
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