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Reclamações

Escarpan Rafaella Booz quebra no primeiro uso - Solicitação de troca

Comprei um escarpan da Rafaella Booz. Usei uma única vez e quebrou o salto. Gostaria que fosse selecionado o meu problema

Não respondidaHá 9 meses
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Troca

Comprei um par de tênis lindo. Porém veio o mesmo pé. Estou tentando conversar pelo zap, porém não tenho retorno objetivo.

Não respondidaHá 2 anos
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comprei pedi devolução no email e nada

fiz um pedido de dois produtos recebi porem um deles veio com falha na bota quero devolver nao quero, ja faz 2 dias que mande...

Não respondidaHá 2 anos
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Devolução de produtos

Fiz uma compra na Raphaella bozz no dia 20/01/23 e alguns produtos não deram certo. Pedi devolução e me enviaram um código do...

ResolvidoHá 3 anos
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