Demora na restituição de valor pago e cobrança indevida após devolução do produto
Fiz uma compra na loja Raposo Outlet e solicitei o reembolso. No entanto, a loja levou quase um mês para dar andamento à situação,
Respondida
Ler reclamação completaRaposa Outlet é confiável?
Empresa verificada
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Desempenho
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.8/10.
- Reclamações recebidas
- 34
- Reclamações respondidas
- 94,1%
- Aguardando resposta
- 2
- Reclamações resolvidas
- 90%
- Voltariam a fazer negócio
- 50%
- Reclamações avaliadas
- 10
- Nota média do consumidor
- 4
- Tempo médio de resposta
- 14 dias e 20 horas
Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026
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Exibindo 5 de 164 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Raposa Outlet).
Atraso na entrega e envio por transportadora errada pela Raposa Outlet
Fiz uma compra no dia 10/08/26 NIKE PHANTOM ELITE 6 (TF) PRONTA ENTREGA, solicitei no momento da compra que fosse enviado por uma
Não respondidaLer reclamação completaProduto sem estoque e reembolso não realizado
Fiz uma compra na loja, o produto tinha no site mas depois em comunicaram que não tinham em estoque, queriam me obrigar a trocar p
ResolvidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
chuteira
Comprei uma chuteira e ela apresentou defeito com 2 meses de uso e reclamei e não tive solução do problema br/Quando fui fazer a
Não respondidaLer reclamação completaEmpresa vendeu produto sem estoque e não realiza meu reembolso
No dia 05/07/2026, realizei a compra da chuteira Adidas Predator Elite (SG), *****, no valor de R$ 629,90 (pagamento realizado no
ResolvidaLer reclamação completa
