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Desempenho de Rappi

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Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

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Todas as reclamações sobre Cobrança indevida para Rappi

Exibindo 5 de 50043 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Rappi). 

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Reclamações

Cobrança indevida após cancelamento de pedido com alteração de prazo de entrega

Cancelei a compra porque o restaurante trocou o prazo de entrega e o rapppi disse que não poderia cancelar. Em contato com o ...

Não respondidaHá 4 horas
Cobrança indevida e não entrega de produtos em pedido Rappi, com falta de suporte.

Pedido de 09/07 não foi entregue corretamente, houve cobrança indevida e a Rappi não respondeu ao meu e-mailNo dia ...

Não respondidaHá 6 horas
Cobrança indevida de dívida de produto não coletado e estorno recorrente.

Olá há uma dívida de um produto que não coletei para entregar, um big do aplicativo fez o pedido sair da tela e a dívida apa...

Não respondidaHá 9 horas
Cliente alega não ter recebido produto e exige estorno de valor cobrado indevidamente.

Eu entreguei um produto na loja faz tempo agora rápido é com essa política dela tá dizendo que eu não entreguei e tá pegando ...

Não respondidaHá 9 horas
Cobrança indevida de desconto não aplicado e solicitação de cancelamento de conta devido à má experiência

Gostaria de fazer uma reclamação referente ao email *****. Fiz um pedido e tinha vários produtos com 70% de desconto.no entan...

Não respondidaHá 10 horas
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