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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.4/10.

Desempenho de Rappi

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Os dados correspondem ao período de 01/03/2026 a 31/08/2026

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Todas as reclamações sobre Cobrança indevida para Rappi

Exibindo 5 de 50487 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Rappi). 

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Reclamações

Cobrança indevida e impossibilidade de contato com o suporte para reembolso

O Rappi fez uma cobrança indevida e é impossível falar com um humano para resolver o problema. Fiz um ***** de $49 reais hoje...

Não respondidaHá 10 horas
Reclamação sobre desconto indevido e solicitação de informações sobre pedido

Venho registrar uma reclamação referente ao atendimento prestado nos protocolos ***** e *****.A Rappi realizou...

Não respondidaHá 10 horas
Rappi cobrou por produtos não recebidos e não realizou o estorno, além de falha na entrega.

Boa noite,Fiz uma compra no Rappi na Kalunga de1 pacote de envelope plástico de segurança tamanho G2 paco...

Não respondidaHá 13 horas
Cobrança indevida e não recebimento de pedido Rappi com estresse e falta de estorno

Fiz uma compra dia 21/08, de 357 reais no mercado assai pelo Rappi, não recebi a compra e o entregador adicionou MUITAS garra...

Não respondidaHá 15 horas
Cobrança indevida e falta de reembolso pela Rappi

Fiz uma compra pela qual me cobraram R$ 115,45. Porém o produto que recebi custou apenas R$ 67,78 como pode ser visto na nota...

Não respondidaHá 16 horas
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