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Produto não recebido com urgência após data de entrega expirada
Fiz uma Compra e até agora não recebi,poderiam verificar por Gentileza.preciso com Urgência Já passou da data da entrega
Não respondida
Resumo e reputação
ReputaçãoNão RecomendadaAções
Resolve 40.0% das reclamações
Raquel Modas é confiável?
Empresa não verificada
Essa empresa ainda não é verificada e não possui o selo de confiança do Reclame aqui.
Desempenho
ReputaçãoNão Recomendada
A empresa tem menos de 50% das reclamações respondidas.
- Reclamações recebidas
- 16
- Reclamações respondidas
- 0%
- Aguardando resposta
- 16
- Reclamações resolvidas
- 40%
- Voltariam a fazer negócio
- 20%
- Reclamações avaliadas
- 5
- Nota média do consumidor
- 2
- Tempo médio de resposta
- --
Dados de 01/07/2025 até 30/06/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Raquel Modas nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Jan 2026 | Sem índice |
| Fev 2026 | Sem índice |
| Mar 2026 | Sem índice |
| Abr 2026 | Sem índice |
| Mai 2026 | Sem índice |
| Jun 2026 | Sem índice |
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Reclamações
[Editado pelo Reclame Aqui] no Instagram: Produto não recebido e estorno não realizado após pagamento via Pix
Comprei um produto da empresa no Instagram Raquel Santorini, paguei pelo frete mais caro para chegar em 4 dias úteis e o produto não chegou! Entrei em... Clique para ver mais.
Não respondidaCompra não recebida, com alterações constantes de data de entrega e falha no atendimento telefônico.
bom dia!!!fiz uma compra e nao chegou, todas as datas que eles marcam pra chegar, voce vai ver eles alteram, e nao tem como ver em outro lugar somente... Clique para ver mais.
Não respondida[Editado pelo Reclame Aqui]
É [Editado pelo Reclame Aqui]. Minha encomenda estava atrasada, fiz a reclamação no contato deles, falaram que era atraso por demanda. O código de ras... Clique para ver mais.
Não respondidaProduto não entregue e atendimento ineficiente, solicitação de cancelamento dentro do prazo de 7 dias
A empresa não responde, não entregaram meu produto e o atendimento não funciona. Quero cancelar um deles por estar no prazo de 7 dias Eles estão no In... Clique para ver mais.
Não respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
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Problemas
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