Meu Ray-Ban Meta parou de funcionar o alto-falante e não tenho utilidade
Comprei um rayban meta nos EUA e só funcionou o alto-falante duas vezes e nunca mais funcionou, muito dinheiro para não ter ultili
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Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.1/10.
- Reclamações recebidas
- 1.191
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 85,2%
- Voltariam a fazer negócio
- 71,5%
- Reclamações avaliadas
- 692
- Nota média do consumidor
- 7,17
- Tempo médio de resposta
- 5 dias e 7 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Qual a posição no ranking?
Vigésimo segundo lugar.
Em Melhor empresa na categoria Óticas.
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A haste do meu Ray-Ban descolou e quero acionar a garantia
Comprei um rayban em março de 2026 e, enquanto eu usava o óculos, a haste simplesmente descolou, sem nada quebrasse. Eu acho que a
Não respondidaLer reclamação completaQuero pagar pelo conserto do meu Ray-Ban Meta Wayfarer que caiu na água
Tenho um Ray-Ban Meta Wayfarer (Gen 2), o mesmo modelo que a Ray-Ban vende oficialmente no Brasil. Comprei em agosto de 2026 nos E
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Meus Ray-Ban Meta Gen 2 perderam o brilho e a pintura descascou, e a assistência não me retorna
Gostaria de registrar minha insatisfação com a qualidade do Ray-Ban Meta Gen 2 e com a total falta de agilidade no retorno da assi
Não respondidaLer reclamação completaFui enganado por anúncio da Ray-Ban com preço diferente no site
Em 24/10/2026, por volta das 19h12, visualizei no Facebook um anúncio patrocinado da Ray-Ban (linha "Ray-Ban Remix") ofe
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