Meus óculos Ray Ban espelhado estão oxidando e a loja não resolve
Fiz uma compra de um óculos Ray Ban espelhado com preço alto e a armação está inoxidando sem motivo, e apenas limpava a lente com
Não respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.0/10.
- Reclamações recebidas
- 1.193
- Reclamações respondidas
- 97,6%
- Aguardando resposta
- 29
- Reclamações resolvidas
- 83,6%
- Voltariam a fazer negócio
- 70,5%
- Reclamações avaliadas
- 632
- Nota média do consumidor
- 7,1
- Tempo médio de resposta
- 5 dias e 10 horas
Dados de 01/05/2026 até 31/10/2026
Qual a posição no ranking?
Décimo nono lugar.
Em Melhor empresa na categoria Óticas.
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Meus óculos Ray-Ban Aviator craquelaram e descascaram em menos de 2 anos
Adquiri um óculos de sol Ray-Ban, modelo Aviator | Aviation Collection, com lentes corretivas, realizando um investimento consider
RespondidaLer reclamação completaMeus óculos descamaram e o cupom que recebi já apagou
A compra foi feita numa loja com produtos originais, recebi o cupom na época mas ele já apagou os dados. O óculos descamou todo fa
RespondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Meus dois óculos Rayban apresentaram defeito nas lentes sem mau uso
Ganhei dois óculos da Rayban de presente, e ambos deram defeitos na lente. Ano passado entrei em contato para falar de um modelo a
Não respondidaLer reclamação completaNão recebi meus óculos Ray Ban e a empresa não resolve
Fiz uma compra na empresa no mês de setembro, já faz quase 2 meses da minha compra, o prazo de entrega era dia 15/10.br/No dia 1
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