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Qual a reputação de RCI?

Ruim
ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame AQUI, mas o consumidor a avaliou como RUIM. A nota média nos últimos 6 meses é 5.1/10.

Desempenho de RCI

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 101 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 81.2% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
14 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
27 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 4.07.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 40.7% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 48.1% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 29 dias e 11 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Se ainda não tenho o meu número de Sócio, como obtê-lo?

No documento original de compra de Propriedade de Férias, aparece o número do seu contrato com o seu Empreendimento. O número da RCI é gerado posterior a compra, uma vez que o Empreendimento envia os seus dados a RCI e solicita a sua inscrição. Isso vai depender das cláusulas que figuram no seu contrato e se no mesmo exige uma porcentagem de pagamento pelo total da compra. Se você possui dúvidas com respeito a isso e já faz tempo que adquiriu a sua Propriedade de Férias, recomendamos que entre em contato com o seu Empreendimento para obter maiores informações. Uma vez que a sua Associação RCI tenha sido gerada no nosso sistema, você receberá um e-mail de Boas-vindas informando o seu número de Sócio. Caso você tenha alguma dúvida se o seu contrato foi enviado para a RCI e não tenha recebido o e-mail de Boas-Vindas, entre em contato com o nosso Centro de Atendimento a Clientes para que possamos verificar.

Última atualização em 10 de março de 2020.

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