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Reclamações

Celular Realme C61 reproduzindo mensagens de erro de voz inesperadamente

Adquiri um Realme C61 e estou enfrentando um problema muito incômodo. O aparelho reproduz, em áudio, mensagens como "Fal...

RespondidaHá 4 dias
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Smartphone Realme C63 com vicio recorrente na saida de som e falso fone de ouvido conectado

Comprei um smartphone Realme C63 em setembro de 2025 e, recentemente, o aparelho começou a apresentar um vício/defeito recorr...

Não respondidaHá 4 dias
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Celular C85 comprado como à prova d'água apresentou defeito após contato com água.

Boa tarde..Comprei um celular C85 na casa do celular com garantia de que o celular era prova d'água,passo e vejo sub...

Não respondidaHá 4 dias
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Celular REALME C75 com tela descolada, câmera inoperante e alegação de oxidação na placa após 3 meses de uso.

Boa tarde, a quatro meses fiz a compra do celular da marca REALME modelo C75 com uma promessa que era um modelo resistente a ...

RespondidaHá 7 dias
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Demora na troca de Smartphone Realme após 45 dias na assistência técnica, descumprindo o CDC.

Abri um chamado para garantia de um Smartphone Realme no dia 22/05/2026 onde fui prontamente atendido no chat do WhatsApp e o...

ResolvidoHá 13 dias
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