Resumo da reputação da empresa

Ações da empresa

Resolve 68.2% das reclamações

Realme Brasil é confiável?

Desempenho

ReputaçãoBoa

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.1/10.

Reclamações recebidas
656
Reclamações respondidas
95,4%
Aguardando resposta
29
Reclamações resolvidas
68,2%
Voltariam a fazer negócio
60,1%
Reclamações avaliadas
273
Nota média do consumidor
6,39
Tempo médio de resposta
5 dias e 15 horas

Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Realme Brasil nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Regular" e encerra com "Boa", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Mar 2026Regular
Abr 2026Boa
Mai 2026Boa
Jun 2026Boa
Jul 2026Boa
Ago 2026Boa

O que dizem sobre Realme Brasil

Reclamações

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

60,67%
Celulares e Smartphones

Problemas

21,97%
Produto com defeito

Produtos

44,09%
Celular

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A Realme é uma empresa do setor de tecnologia que se dedica a ser líder global em smartphones premium e produtos AIoT, com o objetivo de fornecer uma experiência superior aos usuários em todo o mundo.

Está no Reclame AQUI há 5 anos

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