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PAYJOY é confiável?

Empresa verificada

Empresas aprovadas na nossa verificação mensal, que assegura que a empresa existe e é mais confiável.

Desempenho

ReputaçãoRA1000

A empresa atingiu a reputação máxima no Reclame aqui. Sua nota média nos últimos 6 meses 8.5/10.

Reclamações recebidas
2.269
Reclamações respondidas
98%
Aguardando resposta
39
Reclamações resolvidas
91%
Voltariam a fazer negócio
74,8%
Reclamações avaliadas
896
Nota média do consumidor
7,79
Tempo médio de resposta
13 dias e 3 horas

Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da PAYJOY nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "RA1000" e encerra com "RA1000", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Fev 2026RA1000
Mar 2026Ótima
Abr 2026Ótima
Mai 2026Ótima
Jun 2026Ótima
Jul 2026RA1000

Confira o vídeo de PAYJOY

Post de PAYJOY

Quitei o meu financiamento. O que faço agora?

Antes de tudo, parabéns por chegar até aqui!

Próximo passo: Agora você pode excluir o aplicativo da PayJoy do seu Smartphone.

Agora, é hora de se planejar! Afinal, você já pode escolher o seu próximo smartphone!

O que dizem sobre PAYJOY

Reclamações

Perguntas frequentes (FAQ)

Confira se temos a resposta para seu problema

  • O que devo fazer para desbloquear meu aparelho, depois de ter sido bloqueado por falta de pagamento?
  • O que ocorre se eu atrasar meus pagamentos?
  • Qual a finalidade do Aplicativo PayJoy?
  • O que ocorre se eu causar a remoção do Aplicativo PayJoy antes do permitido?
  • Quando o Aplicativo PayJoy será removido do meu aparelho?

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

37,16%
Financeiras

Problemas

15,14%
Cobrança indevida

Produtos

31,52%
Celular

Mais informações sobre PAYJOY

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Com a PayJoy, você pode comprar o seu novo smartphone com praticidade, segurança e flexibilidade no pagamento, em parcelas que podem ser pagas por pix ou boleto.

CNPJ: 41.069.116/0001-64

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