Solicitação de prorrogação de prazo para pagamento

Olá, Jorge, tudo bem?

Recebi sua manifestação e atuei prontamente para prestar os devidos esclarecimentos.

Analisamos o histórico do financiamento em nossa base de dados e gostaríamos de registrar publicamente o andamento do seu suporte.

Informamos que todos os detalhes operacionais, esclarecimentos técnicos e a resolução sobre o prazo de pagamento solicitado foram tratados e concluídos com total sucesso de forma privada diretamente com o titular do contrato, o Sr. Sérgio.

Por determinação expressa da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e pelo compromisso com o sigilo bancário, a PayJoy realiza todas as negociações e compartilhamento de informações financeiras exclusivamente com o titular do CPF cadastrado na Cédula de Crédito Bancário (CCB).

Ficamos muito contentes em ter resolvido esse cenário e garantido a tranquilidade da sua família para os próximos vencimentos! Permanecemos à total disposição do titular em nossos canais oficiais de atendimento caso surja qualquer nova dúvida.

Perante esse histórico, considerei que as informações fornecidas foram suficientes, mas nosso time permanece à disposição nos canais de atendimento caso tenha ficado alguma dúvida.

Após o envio dessas informações, ficamos à disposição para responder qualquer dúvida, mas não recebemos nova manifestação no atendimento.

Aproveito para reforçar nosso compromisso em proporcionar a melhor experiência aos nossos clientes, estamos buscando constantes melhorias.

A PayJoy está sempre disponível através dos seguintes canais de atendimento:

✉️E-mail: [email protected]
📞Telefone: 3003-3341
📱WhatsApp: +55 21 98246-0841

Atenciosamente,
Equipe PayJoy