ODRES CRED é confiável?

Empresa não verificada

Essa empresa ainda não é verificada e não possui o selo de confiança do Reclame aqui.

Desempenho

ReputaçãoNão Recomendada

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como Não Recomendada. A nota média nos últimos 6 meses 4.3/10.

Reclamações recebidas
511
Reclamações respondidas
97,8%
Aguardando resposta
11
Reclamações resolvidas
40,4%
Voltariam a fazer negócio
20,2%
Reclamações avaliadas
105
Nota média do consumidor
2,3
Tempo médio de resposta
14 dias e 12 horas

Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da ODRES CRED nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Não recomendada" e encerra com "Não recomendada", totalizando 5 registros no período exibido.
DataStatus
Fev 2026Não recomendada
Mar 2026Não recomendada
Abr 2026Não recomendada
Mai 2026Não recomendada
Jun 2026Não recomendada

Post de ODRES CRED

Por que meu aparelho é bloqueado? Como funcionam os vencimentos das parcelas?

Essas são algumas das dúvidas mais frequentes dos nossos clientes. Por isso, reunimos as principais informações para ajudar você. Por que o aparelho pode ser bloqueado? O bloqueio do aparelho está previsto nas condições aceitas no momento da contrat... Ver mais

O que dizem sobre ODRES CRED

Reclamações

Perguntas frequentes (FAQ)

Confira se temos a resposta para seu problema

  • O que devo fazer para desbloquear meu aparelho após ele ter sido bloqueado por falta de pagamento?
  • Paguei, mas meu celular continua bloqueado. Como resolver?
  • Por que meu pagamento é cobrado a cada 15 dias e não mensalmente?
  • O valor cobrado está diferente do que foi contratado. O que faço?
  • Posso antecipar ou amortizar minhas parcelas com desconto?

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

22,54%
Financeiras

Problemas

14,38%
Cobrança indevida

Produtos

45,98%
Celular

Mais informações sobre ODRES CRED

Conheça mais

Conectamos você ao mundo com crédito simples e acessível para smartphones, promovendo inclusão digital e social sem burocracia, mesmo sem conta bancária ou cartão.

CNPJ: 52.602.069/0001-99

Está no Reclame AQUI há 11 meses

Contatos

Ouvidoria

(11) 4020 1990

Horário de atendimento para este telefone:Segunda, das 09:00 às 23:00, Terça, das 09:00 às 23:00, Quarta, das 09:00 às 23:00, Quinta, das 09:00 às 23:00, Sexta, das 09:00 às 23:00, Sábado, das 09:00 às 23:00, Domingo, das 10:00 às 19:20.

WhatsApp

(11) 4020 1990

Horário de atendimento para este número do WhatsApp:Segunda, das 09:00 às 23:00, Terça, das 09:00 às 23:00, Quarta, das 09:00 às 23:00, Quinta, das 09:00 às 23:00, Sexta, das 09:00 às 23:00, Sábado, das 09:00 às 23:00, Domingo, das 10:00 às 19:20.

Redes sociais