Recebi apenas um de dois bonecos e quero devolver
Comprei dois bonecos, só recebi um, e quero devolver, pois não condiz com o anúncio. Quero o reembolso dos dois...
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ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 9.1/10.
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- 93,3%
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- 7,69
- Tempo médio de resposta
- 6 dias e 14 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
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Exibindo 5 de 403 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Reborn Realista).
Minha boneca reborn veio com cheiro forte de tinta e quero troca ou reembolso
a reborn chegou com um cheiro forte de tinta que nao sai deixei ao ar livre por dias e nada nao consigo usar assim quero a troca o
RespondidaLer reclamação completaOs olhos da minha boneca reborn vieram tortos e ninguém resolve
os olhos da minha reborn vieram tortos um olha pra cima e outro pra baixo parece defeito de montagem ja mandei foto e pedi a troca
RespondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Rastreio
Fiz uma compra e não estou conseguindo rastrear
RespondidaLer reclamação completaMinha boneca reborn chegou com o corpo desproporcional e sem solução
minha reborn chegou com o corpo desproporcional a cabeça é maior que o corpo parece que nao encaixa direito mandei mensagem e nada
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