Como saber se o contato recebido foi da Rede Assist?

Para que você possa realizar uma reclamação de forma 100% eficáz, garantindo que está no perfil correto, pode seguir 3 passos:

1. Verificar se no contato ocorrido na ligação foi passado o 0800 701 2914, que é informado quando nosso setor comercial oferta nosso serviço;

2. Verificar se o serviço ofertado se trata de telemedicina (pois existe outras empresas com nome semelhante, ams que vendem serviços diferentes);

3. Para ter uma garantia certeira de que fomos nós que realizamos o contato, pode mandar mensagem no whatsapp do SAC no número (48) 9983-4154, para sanar dúvidas e validar se o contato ocorrido foi conosco.

Desta forma você garante que a reclamação é para a empresa correta, sana suas dúvidas realiza a demanda de forma eficáz e ágil.