Qual a reputação de RedeBr?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.5/10.

Desempenho de RedeBr

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 61 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
44 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.18.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 68.2% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 75% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 2 dias.
Os dados correspondem ao período de 01/03/2026 a 31/08/2026

Está com problemas com RedeBr?

Reclamar

Todas as reclamações para RedeBr

Exibindo 5 de 423 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa RedeBr). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Internet indisponível há 3 dias, sem visita técnica e com suporte ineficiente.

Bom dia!Estou sem serviço de internet há 03 dias, em razão de uma falha já comunicada à operadora. Entretanto, até ...

Não respondidaHá 19 horas
Dificuldade de contato e falta de retorno para resolver problema de pagamento automático de fatura de internet

Estou há 4 dias tentando contato por ligação e ninguém atende. A secretária eletrônica informa depois de 10 minutos em ligaçã...

RespondidaHá 4 dias
Não consigo acessar o aplicativo Rede BR devido a esquecimento de senha, e-mail incorreto e falha no recebimento de código por SMS.

Nao consigo acessar o app rede br, esqueci a senha e email cadastrado esta errado, e o cod por celular nao chega

ResolvidoHá 7 dias
Cobrança indevida de fatura após poucos dias de uso e impossibilidade de cancelamento devido à fidelidade.

Contratei o pacote de internet, e me ofereceram um valor promocional nos 3 primeiros meses. Ok, gostei e fechei. Dia 22/08 fo...

ResolvidoHá 10 dias
Instabilidade e falta de sinal de internet, com respostas genéricas sobre manutenção.

O sinal de internet tem estado muito instável, e alguns períodos sem internet! Hj acordei e já estava totalmente sem, porém r...

ResolvidoHá 10 dias
1 de 85
Filtros especiais

Categorias
(288)
(32)
(5)

Produtos ou serviços
(282)
(12)
(11)
(5)
(3)

Problemas
(154)
(51)
(41)
(33)
(17)
(9)
RA Ads
RA Ads