Somos um provedor e fornecemos internet banda larga em fibra óptica em 3 distritos de Duque de Caxias. Nossa rede abrange mais de 10 municípios do RJ, através de nosso backbone 100% em fibra óptica.

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Estou a algum tempo pedindo atualização do meu cadastro , pois o  mesmo esta com meu email antigo , e tbm nao recebo o codigo por 

Demora na atualização de cadastro e impossibilidade de recuperação de senha por falta de SMS

Nao consigo redenifinir minha senha para acesso ao app e atualizar meu email. Preciso de ajuda

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Contratei uma mudança de plano e o valor da fatura está divergente do combinado. Ao vir a primeira fatura após a minha assianatura

Fatura Divergente do Combinado Após Mudança de Plano

Venho registrar uma reclamação formal em razão da interrupção do serviço de internet contratado.<br/>Desde ontem estou totalmente 

Interrupção do serviço de internet sem previsão de normalização e falha na comunicação.

Estou desde quinta feira passada sem internet, e não dão uma solução e nem informações do que está ocorrendo.

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