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Reclamações

Correção de histórico escolar com informações incorretas sobre dispensa de disciplinas

Ingressei a primeira vez na Doctum no 2 semestre de 2020 e permaneci até o fim do 1 semestre de 2021, cursei arquitetura e ha...

Não respondidaHá 8 dias
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Faculdade UniDoctum: Dificuldade no aditamento do FIES e prejuízos acadêmicos.

Possuo financiamento estudantil pelo FIES junto à Faculdade UniDoctum, no curso de Direito, em Teófilo Otoni/MG. Ocorre que, ...

Não respondidaHá 8 dias
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Cobrança indevida e cancelamento de matrícula por falta de informação clara

Prezados,Realizei a matrícula por meio do Acesso Superior, porém posteriormente fui surpreendido com a cobrança de um bo...

Não respondidaHá 8 dias
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Pagamento via Pix não reconhecido e acesso à plataforma bloqueado após rematrícula

Fiz uma rematrícula na rede de Ensino Doctun via whatsapp comecei renegociar com um funcionário e no outro dia acionei novame...

Não resolvidoHá 21 dias
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Perda de prazo de matrícula e bolsa EAD devido a urgência médica

Meu nome é Diene Ellian de Oliveira sou aluna da Doctum na modalidade EAD e beneficiária de bolsa de estudos. No dia 10/08/20...

Não respondidaHá 24 dias
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