Notei uma cobrança em duplicidade em meu cartão. O que eu faço?

É comum que, em algumas transações, o valor fique apenas retido pela instituição bancária por até 7 dias úteis, sendo estornado de forma automática dentro desse prazo.

Caso o estorno não ocorra, pedimos que envie as informações da cobrança e seus dados bancários para o e‑mail [email protected], para que possamos verificar o ocorrido e, se necessário, realizar o estorno manualmente.

Conte sempre com a gente e até a sua próxima parada!