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Qual a reputação de Rede Graal?

Regular
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.5/10.
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Desempenho de Rede Graal

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 186 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 90.3% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 13 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 72 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.44.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 62.5% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 59.7% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 23 dias e 18 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026
Entenda como calculamos a reputação

Quais unidades da Rede Graal possuem Espaço Pet?

Aqui na Rede Graal você também conta com um pet stop merecido para o seu mascote! Estamos ampliando nossas unidades com Espaço Pet para garantir ainda mais conforto para você e seus companheiros de viagem. No momento, as unidades que já contam com esse serviço são:

  • Graal Trevo - Rod. Anhanguera/SP 330

  • Graal Antares - Rod. BR - 050

  • Graal Silvio’s Juiz de Fora - Rod. BR - 040

  • Graal Mirante - Rod. Dom Pedro I/SP 65

  • Graal Paloma - Rod. Eng. João Batista Cabral Rennó/SP 225

  • Graal Perdões - Rod. Fernão Dias/BR 381

  • Graal Mairiporã - Rod. Fernão Dias/BR 381

  • Graal 5 Estrelas - Rod. Fernão Dias/BR 381

  • Graal Rancho Português - Rod. Fernão Dias/BR 381

  • Graal Market - Rod. Governador Carvalho Pinto/SP 70

  • Graal Barueri - Rod. Presidente Castelo Branco/SP 280

  • Graal Tigrão - Rod. Presidente Castelo Branco/SP 280

  • Graal Maristela - Rod. Presidente Castelo Branco/SP 280

  • Graal Estrela - Rod. Presidente Dutra/BR116

  • Graal Alemão - Rod. Presidente Dutra/BR116

  • Graal Embaixador - Rod. Presidente Dutra/BR116

  • Graal Market Dutra - Rod. Presidente Dutra/BR116

  • Graal Itatiaia - Rod. Presidente Dutra/BR116

  • Graal 3 Garças - Rod. Presidente Dutra/BR116

  • Graal Ouro Verde - Rod. Régis Bittencourt/BR116

  • Graal Buenos Aires - Rod. Régis Bittencourt/BR116

  • Graal Petropen - Rod. Régis Bittencourt/BR116

  • Graal Rubi - Rod. Washington Luís/SP 110

  • Graal Oásis - Via Lagos/RJ124

Além disso, você também pode acompanhar nossas redes sociais e site https://www.redegraal.com.br/unidades-graal/ para ficar por dentro de todas as nossas novidades. 

Já esperamos por você e até a sua próxima parada!

Última atualização em 9 de março de 2026.

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