Balança: Não Aparece Informação de Leitura no APP

Ao abrir o app deve sempre aparecer a informação conectado (descrito ao lado do nome do usuário).
Caso esteja desconectado seguir o passo a passo abaixo:
1 - Clicar em CONTA/DISPOSITIVO/ VERIFICAR SE APARECE A IDENTIFICAÇÃO DA BALANÇA (sequencia com letras e números ex: MAC: A1:91:61:6E:D7:43)
Caso sim: CLICAR NA IDENTIFICAÇÃO E EM SEGUIDA EXCLUIR

- Sincronizar e/ou parear o dispositivo novamente
SELECIONAR O SINAL DE +/ PISAR NA BALANÇA ATE QUE APAREÇA O NUMERO ZERO NO VISOR PARA LOCALIZAR MAIS RÁPIDO O DISPOSITIVO/SELECIONAR PROCURAR DISPOSITIVO
Dispositivo localizado, clicar no nome e a selecionar parear

Ao voltar para tela inicial irá ideNtificar que o status alterou para conectado.
Agora sua balança está sincrinizada, basta realizar a pesagem e mediação e após o BIP descer e clicar em mais dados

Segue link com passo a passo: https://youtu.be/LNoz3wPu-Rc