Q: Como faço o pareamento e medição da minha balança de bioimpedância?

<p Para conseguir parear, recomendamos que acesse o link a siga os passos do documento abaixo: <br/ <a href="https://drive.google.com/file/d/1QSdIKlEq2XBRwr45Ij WVMNqkDB0KDUc/view?usp=sharing" target="" https://drive.google.com/file/d/1QSdIKlEq2XBRwr45Ij WVMNqkDB0KDUc/view?usp=sharing</a <br/ </p <p <br/ </p

Q: Balança: Não Aparece Informação de Leitura no APP

<p <span style="font-size: 10.5pt;" Ao abrir o app deve sempre aparecer a informação conectado descrito ao lado do nome do usuário .<br/ Caso esteja desconectado seguir o passo a passo abaixo:<br/ 1 - Clicar em CONTA/DISPOSITIVO/ VERIFICAR SE APARECE A IDENTIFICAÇÃO DA BALANÇA sequencia com letras e números ex: MAC: A1:91:61:6E:D7:43 <br/ Caso sim: CLICAR NA IDENTIFICAÇÃO E EM SEGUIDA EXCLUIR</span </p <p <span style="font-size: 10.5pt;" - Sincronizar e/ou parear o dispositivo novamente<br/ SELECIONAR O SINAL DE +/ PISAR NA BALANÇA ATE QUE APAREÇA O NUMERO ZERO NO VISOR PARA LOCALIZAR MAIS RÁPIDO O DISPOSITIVO/SELECIONAR PROCURAR DISPOSITIVO<br/ Dispositivo localizado, clicar no nome e a selecionar parear</span </p <p <span style="font-size: 10.5pt;" Ao voltar para tela inicial irá ideNtificar que o status alterou para conectado.<br/ Agora sua balança está sincrinizada, basta realizar a pesagem e mediação e após o BIP descer e clicar em mais dados</span </p <p <span style="font-size: 10.5pt;" Segue link com passo a passo: <a href="https://youtu.be/LNoz3wPu-Rc" target="" https://youtu.be/LNoz3wPu-Rc</a </span </p

Q: Minha Escova Utra Dry Professional RB-EC9100A Desliga Automaticamente

<p <span style="font-size: 10.5pt;" Antes de colocar o modelador em repouso, mesmo que seja por breves instantes, desligue-o Esse produto possui uma proteção térmica fusível térmico / fusistor que aciona o desligamento automático para evitar o superaquecimento o aquecimento excessivo pode ser causado por problemas nas fontes de energia elétrica ou acúmulo de sujeira no duto por onde o fluxo de ar trafega . Aguarde o produto resfriar para utilizar novamente. Recomendamos que antes de colocar o modelador em repouso, mesmo que seja por breves instantes, desligue-o.</span </p

Q: Entregas, Confirmação de Compra, Cupons ou Defeito dentro dos 7 dias

<p Entrar em contato com a MNL <span style="font-size: 12pt;" DISTRIBUIDORA E COMERCIO DE ELETRÔNICOS LTDA</span </p <h6 <span style="font-size: 10.5pt;" <br/ CENTRAL DE ATENDIMENTO</span </h6 <ul type="disc" <li <span style="font-size: 10.0pt;" 11 4252-2731</span </li <li <span style="font-size: 10.0pt;" 11 4283-8977</span </li <li <span style="font-size: 10.0pt;" 11 9.4295.8221</span </li <li suporte@mnldistribuidora.com.br</li </ul

Q: Atendimento fora de Garantia

<p A assistência técnica Relaxmedic se localiza na cidade de São Paulo. Sendo assim, residentes em São Paulo e arredores podem encaminhar o produto para nossa central observando as informações abaixo;</p <p Custos de envio do produto para a central Relaxmedic, São Paulo/ SP; Quando fora de garantia, postagem de envio e retorno, bem como o valor do reparo, devem ser custeados pelo consumidor.</p <p Identificação para postagem; Identificar o produto como “Orçamento” do lado de fora do pacote e no interior da embalagem informar os dados para contato.</p <p Dados do Destinatário; O endereço para envio é Av. Marques de São Vicente 1619 – 26º andar sala 2608 – Barra Funda – São Paulo – SP – CEP 01139-003 A/C: Assistência Técnica.</p <p Entrega presencial: A entrega presencial pode ser realizada no endereço acima, porém, devido a pandemia, o nosso atendimento presencial se encontra com horário reduzido. Consulte-nos se essa for a opção de interesse. </p <p Clientes residentes <b fora</b da cidade de São Paulo, podem alternativamente:</p <p Levar o produto para um técnico de sua confiança; Escolha um técnico de sua confiança. Uma vez identificado a peça a ser reparada nos envie uma foto da peça para orçamento.</p <p Aquisição de novo produto a preço de custo; Como forma de fidelização de nossos clientes e agradecimento pela confiança na marca, a Relaxmedic possui uma política de bonificação para novas aquisições em substituição ao modelo antigo. À preço de custo é possível adquirir um novo item e se beneficiar de um produto novo e com garantia de 12 meses.</p <p As formas de pagamento atualmente disponíveis são: Boleto bancário à vista, cartão de crédito taxa de 5,15% mais taxas da administradora do cartão na opção parcelado ou PIX.</p

Q: Poltronas dos Modelos: Luxury ou Infinite Life Não Liga

<p <span style="font-size: 10.5pt;" Se a poltrona não liga, o fusível pode estar queimado, por favor, verifique se o fusível está queimado.<br/ No botão preto, próximo ao cabo de energia, gire o botão em sentido anti-horário, o fusível sairá verifique se está preto, se há alguma peça solta dentro dele, ou se há bolhas, caso perceba uma destas alterações o fusível deve ser trocado, por outro de 4 amperes.<br/ Segue link do vídeo com orientações: <a href="https://www.youtube.com/watch?v=Qp9rkeOF nI" target="" https://www.youtube.com/watch?v=Qp9rkeOF nI</a </span </p

Q: Vazamento de Água dos Umidificadores

<p <span style="font-size: 10.5pt;" Sempre verificar se a tampa do reservatório está bem fechada.<br/ Ao fechar, virar o reservatório e observar se não está vazando água, se sim, abrir e fechar novamente até que não tenha nenhum vazamento.</span </p

Question 1

Como faço o pareamento e medição da minha balança de bioimpedância?

Accepted Answer

<p Para conseguir parear, recomendamos que acesse o link a siga os passos do documento abaixo: <br/ <a href="https://drive.google.com/file/d/1QSdIKlEq2XBRwr45Ij WVMNqkDB0KDUc/view?usp=sharing" target="" https://drive.google.com/file/d/1QSdIKlEq2XBRwr45Ij WVMNqkDB0KDUc/view?usp=sharing</a <br/ </p <p <br/ </p

Question 2

Balança: Não Aparece Informação de Leitura no APP

Accepted Answer

<p <span style="font-size: 10.5pt;" Ao abrir o app deve sempre aparecer a informação conectado descrito ao lado do nome do usuário .<br/ Caso esteja desconectado seguir o passo a passo abaixo:<br/ 1 - Clicar em CONTA/DISPOSITIVO/ VERIFICAR SE APARECE A IDENTIFICAÇÃO DA BALANÇA sequencia com letras e números ex: MAC: A1:91:61:6E:D7:43 <br/ Caso sim: CLICAR NA IDENTIFICAÇÃO E EM SEGUIDA EXCLUIR</span </p <p <span style="font-size: 10.5pt;" - Sincronizar e/ou parear o dispositivo novamente<br/ SELECIONAR O SINAL DE +/ PISAR NA BALANÇA ATE QUE APAREÇA O NUMERO ZERO NO VISOR PARA LOCALIZAR MAIS RÁPIDO O DISPOSITIVO/SELECIONAR PROCURAR DISPOSITIVO<br/ Dispositivo localizado, clicar no nome e a selecionar parear</span </p <p <span style="font-size: 10.5pt;" Ao voltar para tela inicial irá ideNtificar que o status alterou para conectado.<br/ Agora sua balança está sincrinizada, basta realizar a pesagem e mediação e após o BIP descer e clicar em mais dados</span </p <p <span style="font-size: 10.5pt;" Segue link com passo a passo: <a href="https://youtu.be/LNoz3wPu-Rc" target="" https://youtu.be/LNoz3wPu-Rc</a </span </p

Question 3

Minha Escova Utra Dry Professional RB-EC9100A Desliga Automaticamente

Accepted Answer

<p <span style="font-size: 10.5pt;" Antes de colocar o modelador em repouso, mesmo que seja por breves instantes, desligue-o Esse produto possui uma proteção térmica fusível térmico / fusistor que aciona o desligamento automático para evitar o superaquecimento o aquecimento excessivo pode ser causado por problemas nas fontes de energia elétrica ou acúmulo de sujeira no duto por onde o fluxo de ar trafega . Aguarde o produto resfriar para utilizar novamente. Recomendamos que antes de colocar o modelador em repouso, mesmo que seja por breves instantes, desligue-o.</span </p

Question 4

Entregas, Confirmação de Compra, Cupons ou Defeito dentro dos 7 dias

Accepted Answer

<p Entrar em contato com a MNL <span style="font-size: 12pt;" DISTRIBUIDORA E COMERCIO DE ELETRÔNICOS LTDA</span </p <h6 <span style="font-size: 10.5pt;" <br/ CENTRAL DE ATENDIMENTO</span </h6 <ul type="disc" <li <span style="font-size: 10.0pt;" 11 4252-2731</span </li <li <span style="font-size: 10.0pt;" 11 4283-8977</span </li <li <span style="font-size: 10.0pt;" 11 9.4295.8221</span </li <li suporte@mnldistribuidora.com.br</li </ul

Question 5

Atendimento fora de Garantia

Accepted Answer

<p A assistência técnica Relaxmedic se localiza na cidade de São Paulo. Sendo assim, residentes em São Paulo e arredores podem encaminhar o produto para nossa central observando as informações abaixo;</p <p Custos de envio do produto para a central Relaxmedic, São Paulo/ SP; Quando fora de garantia, postagem de envio e retorno, bem como o valor do reparo, devem ser custeados pelo consumidor.</p <p Identificação para postagem; Identificar o produto como “Orçamento” do lado de fora do pacote e no interior da embalagem informar os dados para contato.</p <p Dados do Destinatário; O endereço para envio é Av. Marques de São Vicente 1619 – 26º andar sala 2608 – Barra Funda – São Paulo – SP – CEP 01139-003 A/C: Assistência Técnica.</p <p Entrega presencial: A entrega presencial pode ser realizada no endereço acima, porém, devido a pandemia, o nosso atendimento presencial se encontra com horário reduzido. Consulte-nos se essa for a opção de interesse. </p <p Clientes residentes <b fora</b da cidade de São Paulo, podem alternativamente:</p <p Levar o produto para um técnico de sua confiança; Escolha um técnico de sua confiança. Uma vez identificado a peça a ser reparada nos envie uma foto da peça para orçamento.</p <p Aquisição de novo produto a preço de custo; Como forma de fidelização de nossos clientes e agradecimento pela confiança na marca, a Relaxmedic possui uma política de bonificação para novas aquisições em substituição ao modelo antigo. À preço de custo é possível adquirir um novo item e se beneficiar de um produto novo e com garantia de 12 meses.</p <p As formas de pagamento atualmente disponíveis são: Boleto bancário à vista, cartão de crédito taxa de 5,15% mais taxas da administradora do cartão na opção parcelado ou PIX.</p

Question 6

Poltronas dos Modelos: Luxury ou Infinite Life Não Liga

Accepted Answer

<p <span style="font-size: 10.5pt;" Se a poltrona não liga, o fusível pode estar queimado, por favor, verifique se o fusível está queimado.<br/ No botão preto, próximo ao cabo de energia, gire o botão em sentido anti-horário, o fusível sairá verifique se está preto, se há alguma peça solta dentro dele, ou se há bolhas, caso perceba uma destas alterações o fusível deve ser trocado, por outro de 4 amperes.<br/ Segue link do vídeo com orientações: <a href="https://www.youtube.com/watch?v=Qp9rkeOF nI" target="" https://www.youtube.com/watch?v=Qp9rkeOF nI</a </span </p

Question 7

Vazamento de Água dos Umidificadores

Accepted Answer

<p <span style="font-size: 10.5pt;" Sempre verificar se a tampa do reservatório está bem fechada.<br/ Ao fechar, virar o reservatório e observar se não está vazando água, se sim, abrir e fechar novamente até que não tenha nenhum vazamento.</span </p

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Como faço o pareamento e medição da minha balança de bioimpedância?

Balança: Não Aparece Informação de Leitura no APP

Minha Escova Utra Dry Professional RB-EC9100A Desliga Automaticamente

Entregas, Confirmação de Compra, Cupons ou Defeito dentro dos 7 dias

Atendimento fora de Garantia

Poltronas dos Modelos: Luxury ou Infinite Life Não Liga

Vazamento de Água dos Umidificadores

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