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Qual a reputação de Remessa Online?

RA1000
ReputaçãoRA1000
A empresa atingiu a reputação máxima no Reclame AQUI. Sua nota média nos últimos 6 meses é 8.3/10.

Desempenho de Remessa Online

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 234 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 91% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
18 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
113 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.39.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 75.5% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 92.5% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 21 dias e 13 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026
O Google Adsense transferiu meu pagamento, mas ainda não recebi. Devo me preocupar?

O Google Adsense transferiu meu pagamento, mas ainda não recebi. Devo me preocupar?

Não recebi
Pagamento não localizado
Problema no recebimento

O Google Adsense faz o pagamento entre os dias 21 e 26 de cada mês, e assim que o pagamento é realizado, precisamos aguardar o valor entrar em nosso canal bancário, no prazo de até 2 dias úteis. Assim que o recurso for disponibilizado, você receberá um aviso no seu e-mail cadastrado na nossa plataforma para que possa solicitar o resgate.

É importante ressaltar que se o dia 21 cair em um fim de semana ou feriado, o Google Adense só iniciará o pagamento no próximo dia útil.

Caso seu pagamento não seja identificado em sua conta na Remessa Online entre os dias do pagamento, pedimos que acesse o site do Google AdSense para Fazer login e entre no menu Pagamento, e em seguida confira se os dados bancários que cadastrou são os mesmos que a Remessa Online disponibiliza para você receber seus ganhos. É importante verificar também, se estamos habilitados como conta principal para receber seus pagamentos. 

Após esta verificação, se identificar que os dados bancários cadastrados são os mesmos que a Remessa Online disponibilizou, e ainda sim o pagamento não foi recebido, não se preocupe, basta entrar em contato com o nosso time pelos canais de atendimento e apresentar o comprovante de pagamento Google. Este comprovante é enviado para o seu e-mail, mas caso não tenha recebido, confira aqui como solicitar.

Após apresentar o comprovante de pagamento Google aos nossos especialistas, faremos uma análise mais detalhada junto ao nosso banco para identificar se o dinheiro chegou. Esse processo pode levar até 3 dias úteis, mas não se preocupe, caso tenhamos retorno antes, lhe avisaremos também.

Nossos especialistas irão acompanhar de perto e lhe manter informado até a resolução, veja como funciona.

Última atualização em 14 de novembro de 2023.

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