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Qual a reputação de Remessa Online?

RA1000
ReputaçãoRA1000
A empresa atingiu a reputação máxima no Reclame AQUI. Sua nota média nos últimos 6 meses é 8.3/10.

Desempenho de Remessa Online

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 234 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 91% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
18 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
113 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.39.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 75.5% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 92.5% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 21 dias e 13 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026
Qual o prazo de recebimento dos valores?

Qual o prazo de recebimento dos valores?

Em 90% dos casos, o prazo para o dinheiro chegar do exterior ao Brasil na conta da Remessa Online é de 1 dia útil.

Assim que identificarmos o dinheiro em nossa plataforma, você será comunicado por e-mail e poderá solicitar o resgate dos valores para sua conta bancária, que precisa estar válida e vinculada ao mesmo nome e CPF cadastrado. Se o cadastro estiver no nome da sua empresa, a conta bancária precisa estar vinculada a razão social e CNPJ.

Vale ressaltar que, prazos de envio ou recebimento de valores podem ser comprometidos por conta de feriados. Fique atento aos avisos na plataforma e aos comunicados por e-mail.

Importante: Os valores recebidos em nossa plataforma, devem ser resgatados em até 180 dias corridos, contando a partir do seu recebimento. saiba mais em nossos TERMOS DE USO no item Recebimento de valores do exterior.

Confira aqui como receber dinheiro do exterior.

Última atualização em 14 de novembro de 2023.

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Postar uma reclamação pública da empresa no site do Reclame AQUI.

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