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Reclamações

Falha no recebimento de transação e abandono no atendimento

Recebi um pagamento do exterior pela Remessa Online no dia 13/07/26 - 12h01. No mesmo momento entrei no aplicativo e realizei...

Não respondidaHá 1 dia
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Pagamento recebido pendente sem qualquer atualização

Estou aguardando o processamento dos documentos enviados para um recebimento. Já passou o período de 2 días úteis e sem ...

ResolvidoHá 18 dias
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Bloqueio de Conta e Falha ao Resgatar Valor Devido a Erro Técnico no Site

Assunto: Conta Bloqueada e Erro Técnico no Resgate - Urgente"Estou tentando realizar o resgate de um valor (&#...

RespondidaHá 22 dias
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Transferência internacional de salário não recebida e sem estorno, com demora no atendimento e informação imprecisa do suporte.

Me enviaram uma transferência internacional de meu emprego que ja recebo pelo remessa online desde Janeiro mas este mês o val...

Não respondidaHá 1 mês
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Salário de Portugal atrasado há 10 dias, sem previsão de resolução e impossibilidade de contato com atendente humano.

Recebo meu salário de Portugal pelo Remessa há anos. Sempre houve uma demora de alguns dias para cair na conta mas,...

Não respondidaHá 1 mês
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