Retta Oficial é confiável?

Empresa não verificada

Essa empresa ainda não é verificada e não possui o selo de confiança do Reclame aqui.

Desempenho

ReputaçãoÓtima

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 12 meses 8.6/10.

Reclamações recebidas
25
Reclamações respondidas
96%
Aguardando resposta
1
Reclamações resolvidas
94,1%
Voltariam a fazer negócio
70,6%
Reclamações avaliadas
17
Nota média do consumidor
8
Tempo médio de resposta
4 dias e 20 horas

Dados de 01/08/2025 até 31/07/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Retta Oficial nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Ótima" e encerra com "Sem índice", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Fev 2026Ótima
Mar 2026Ótima
Abr 2026Ótima
Mai 2026Ótima
Jun 2026Ótima
Jul 2026Sem índice

O que dizem sobre Retta Oficial

Reclamações

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Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

66,2%
Bolsas e Malas

Problemas

30,99%
Atraso na entrega

Produtos

84,51%
Bolsas

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Há 7 anos, a RETTA tem como missão, oferecer produtos femininos de alta qualidade e funcionalidade, que complementem o estilo e as necessidades da mulher moderna e preza pela satisfação das clientes.

CNPJ: 23.447.563/0001-28

Está no Reclame AQUI há 5 anos